Expliquer les ressources TIC et SIC
En 3 temps:
- J’effectue une veille commerciale: je détermine mes principaux concurrents, je liste les informations à recueillir, j’organise ma veille concurrentielle et j’effectue un compte rendu.
- J’enrichie et j’exploite le SIC (Système d’Information Commerciale): je liste les logiciels utilisés et leur fonctionnement, je détermine les informations captées, stockées, traitées et diffusées.
- J’intègre les TIC (traitement de l’information commerciale) dans mon activité: les informations utilisées, recueillies et exploitées.