Situer le contexter professionnel de l'activité
Dans un premier temps, je mets en avant ce qui se passe dans mon Unité Commerciale. J’effectue un constat.
Par exemple: je constate une baisse de Chiffre d’affaires sur une gamme de produits, des mécontentements client…
Dans un second temps, j’explique ma mission c’est-à-dire, ce que je décide de faire.